Farmácia do Estado: Usuários poderão agendar a entrega de documentos

A Farmácia de Medicamentos Especiais do Estado estabeleceu um novo canal de comunicação com os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que necessitem abrir processo para retirada de medicamentos ou reavaliação periódica dos documentos que certificam que a pessoa precisa do tratamento (receitas e laudos médicos). Desde terça-feira, 12/05, o telefone (51) 98405-1939 está disponível (de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h) para agendar o atendimento de entrega de documentos relativos aos tratamentos que ainda não foram contemplados com o agendamento online pela plataforma digital ou para as pessoas que não têm acesso à internet.

“Esse novo serviço da farmácia diminuirá ainda mais possíveis aglomerações e aumentará a segurança sanitária para o controle da Covid-19”, explicou o farmacêutico responsável técnico pela Farmácia do Estado, Lucas Balsanelli Souza. “O usuário precisa chegar apenas cinco minutos antes do horário marcado e é atendido em seguida". Para a dispensação dos medicamentos permanece o processo normal, com distanciamento mínimo entre as pessoas na fila e restrição da capacidade no espaço interno da farmácia.

Em outros municípios do Estado também foram disponibilizadas linhas telefônicas para agendamento de entregas de documentos, tanto para a abertura quanto para a reavaliação de processos administrativos. A Coordenação de Política de Assistência Farmacêutica, da Secretaria da Saúde (SES), garantiu essa possibilidade por meio de nota técnica aos municípios que quiseram aderir ao agendamento.